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结算
  • ​如何保障顾客的网上购物安全?

    我们一直致力于保护顾客的个人信息,并持续检测每个订单是否存在欺诈风险。

    如果我们无法验证您的订单,我们可能会与您取得联系以获取更多信息。如果您发现他人未经授权使用您的信用卡或支付工具进行付款,请您立即将该交易情况反馈给相关的支付平台和我们。 

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  • 怎样使用优惠码?

    在您完成订单前,整个付款过程中您都可以输入优惠码。将优惠码填入“优惠码”输入框并点击“使用”。您能享受的折扣便会在小计栏显示。

  • 商城支持哪些支付方式?

    我们支持的支付方式有:Visa、MasterCard(万事达卡)、Discover、American Express、Diners、JCB、支付宝、财付通和微信支付

  • 什么时候会进行扣款?

    一旦您的支付方式授权成功,我 就会收到付款。您将会收到一封付款成功的确认邮件。如果您的付款未通授权,我也会件来通知您。注意,即便支付未成功您仍然可能在您的帐户中看到一笔临时付款记录

  • 如果扣款金额超过了订单金额,该怎么办?

    不好意思。

    如果您在订单中使用了优惠码,折扣仅限于此订单中对应的商品,购物车中的其他商品并不享受优惠。部分优惠码除外。查看优惠码的条款与条件以了解更多。

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  • 我是否可以在同一个订单中使用多个优惠码?

    每笔订单仅可使用一个折扣/优惠码,其中也包括免运费代码。

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